תנאים והגבלות
מבוא
ברוכים הבאים ל־House of Horizon ("House of Horizon", "אנחנו", "שלנו" או "החברה").
תקנון ותנאי שימוש אלו ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר שלנו, לרבות כל רכישה המתבצעת דרכו ("האתר").
באמצעות גישה, גלישה או רכישה דרך האתר, הנך מסכים להיות כפוף לתנאים אלו. אם אינך מסכים להם, אנא הימנע משימוש באתר.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלו בכל עת. הגרסה המתפרסמת באתר בזמן השימוש היא הגרסה המחייבת.
תנאים כלליים
- תנאים אלו חלים על כלל משתמשי האתר.
- בשימוש באתר, הנך מאשר כי קראת והסכמת לתנאים אלו במלואם.
- בעת ביצוע הזמנה, עליך לספק מידע מדויק, מלא ועדכני.
- House of Horizon שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק שירות או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
House of Horizon הוא מותג אופנה המתמחה בפריטי ready-to-wear יוקרתיים ובעיצובים בהשראת קוטור.
לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר: אימייל: [email protected] טלפון / וואטסאפ: 054-643-0646 כתובת העסק: אוסישקין, תל אביב-יפו
שימוש באתר
- האתר זמין 24/7, אך ייתכנו הפרעות זמניות לצורך תחזוקה או מסיבות טכניות.
- איננו מתחייבים לפעילות רציפה או חפה מתקלות.
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.
זכאות לרכישה
על מנת לבצע הזמנה, עליך:
- להיות בן/בת 18 לפחות
- להחזיק באמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי, PayPal או אמצעי תשלום מאושרים אחרים)
- לספק פרטים אישיים ופרטי תשלום מדויקים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל או לסרב לכל הזמנה במקרה שבו:
- נמסר מידע שגוי או חשוד כהונאה
- התשלום נדחה
- ההזמנה נראית חשודה או נעשתה בחוסר תום לב
- קיימת טעות במחיר או במלאי
מוצרים והזמנות
- הקולקציות שלנו כוללות פריטים במהדורות מוגבלות ובעבודת יד, ולכן הזמינות עשויה להיות מוגבלת.
- תיאורי המוצרים, התמונות והצבעים מוצגים בצורה המדויקת ביותר האפשרית, אך ייתכנו הבדלים קלים עקב תאורה, הגדרות מסך או אופי הבד.
- ייתכנו הבדלים קלים בין פריט לפריט בשל אופיים בעבודת יד.
- הוספת פריט לעגלת הקניות אינה שומרת אותו עבורך.
- הזמנה תאושר רק לאחר שהתשלום נקלט בהצלחה.
- במקרה שמוצר אינו זמין לאחר הרכישה, נעדכן אותך ונבצע החזר כספי.
מחירים
- המחירים מוצגים בשקלים ויכולים לכלול מיסים רלוונטיים, אלא אם צוין אחרת.
- עלויות משלוח מחושבות בקופה.
- המחירים עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
- המחיר המוצג בעת התשלום הוא המחיר הסופי והמחייב.
תשלום
אנו מקבלים:
- כרטיסי אשראי מובילים
- כל אמצעי תשלום נוסף המופיע בקופה
הזמנות יעובדו רק לאחר קבלת אישור תשלום.
משלוחים ואספקה
- ההזמנות נשלחות באמצעות חברות משלוחים חיצוניות.
- זמני האספקה הם הערכה בלבד ועלולים להשתנות בהתאם למיקום, מכס או גורמים חיצוניים.
- House of Horizon אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתנו.
חשוב:
- באחריות הלקוח לספק פרטי משלוח מדויקים.
- במידה והמשלוח נכשל עקב מידע שגוי, ייתכן ויחולו עלויות נוספות.
החזרות וביטולים
באפשרותך לבקש החזרה או ביטול בהתאם לחוקי הגנת הצרכן הרלוונטיים.
מדיניות כללית:
- יש להגיש בקשה בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה
- הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, ללא לבישה ובמצבם המקורי
- יש לצרף את האריזה המקורית
פריטים שלא ניתן להחזיר עשויים לכלול:
- פריטים בהתאמה אישית או בהזמנה מיוחדת
- פריטים שסומנו כמכירה סופית
במידה והמוצר פגום או שגוי, אנו נכסה את עלות ההחזרה ונבצע החזר כספי או החלפה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להחזרות שאינן עומדות בתנאים אלו.
טיפול במוצר ואחריות
- באחריות הלקוחות לפעול בהתאם להוראות הטיפול המצורפות לכל פריט.
- איננו אחראים לנזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, כביסה או טיפול לא תקין.
הגבלת אחריות
בכפוף למלוא ההגבלות המותרות על פי חוק:
- House of Horizon אינה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים.
- האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר שנרכש.
- האתר מסופק "כפי שהוא" ללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג.
קניין רוחני
כל התוכן באתר — לרבות עיצובים, תמונות, מיתוג, טקסטים ואלמנטים ויזואליים — הוא קניינה הבלעדי של House of Horizon.
אין:
- להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן
- להשתמש בתמונות לצרכים מסחריים
- להעתיק עיצובים או מיתוג
שימוש אסור
הנך מתחייב שלא:
- להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות
- לפגוע בפעילות התקינה של האתר
- לנסות לקבל גישה לא מורשית למערכות
- להשתמש בכלים אוטומטיים לצורך איסוף מידע
פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו: www.houseofhorizon.com
שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלו בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
דין וסמכות שיפוט
תנאים אלו יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת תתברר בבתי המשפט המוסמכים בישראל.