קולקציית SS26 חדשה · משלוח חינם

שאלות נפוצות

מה זה House of Horizon?

House of Horizon הוא מותג בגדים מוכנים ללבישה שעוצב ונעשה בעבודת יד בישראל. כל פריט משלב טכניקות בהשראת קוטור עם גזרות מודרניות, שנוצרו עבור נשים שרוצות משהו ייחודי אך קל ללבישה.

האם השמלות שלכם נתפרות בהתאמה אישית?

לא. כל הפריטים הם חלק מקולקציה מוכנה ללבישה וזמינים במידות סטנדרטיות. זה מאפשר לנו להציע עיצובים מעודנים ואיכותיים ללא לוח הזמנים של ייצור בהתאמה אישית.

אילו גדלים אתם מציעים?

הקולקציה שלנו זמינה כעת בארבעה מידות. תוכלו למצוא מדריך מידות מפורט בכל דף מוצר שיעזור לכם לבחור את ההתאמה הטובה ביותר.

האם אתם שולחים בינלאומי?

כן, אנו מציעים משלוח בינלאומי. זמני המשלוח והעלויות יחושבו בעת ביצוע הרכישה בהתאם למיקומך.

האם ניתן להחזיר או להחליף פריט?

כן. ניתן לבקש החזרה או החלפה תוך 14 יום מקבלת ההזמנה, בתנאי שהפריט לא נלבש, לא נעשה בו שימוש ובמצבו המקורי.

לפרטים מלאים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו.

איך אני צריכה לטפל בשמלה שלי?

כדי לשמר את איכות הבגד, אנו ממליצים על טיפול עדין וניקוי יבש מקצועי בלבד.

כל שמלה מגיעה עם כיסוי לשמלה לאחסון בטוח.

מה אם הפריט שלי מגיע פגום או לא נכון?

אם קיבלתם פריט פגום או שגוי, אנא צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי עם פרטי ההזמנה ותמונות, ואנו נטפל בעניין בהקדם.

איך ניתן ליצור איתכם קשר?

לכל שאלה, אל תהססו לפנות אלינו במייל או בוואטסאפ. נשמח לעזור.

דוא"ל: [email protected]

וואטסאפ: 972546430646+

האם פריטים שנמכרו יוחזרו למלאי?

חלק מהדגמים עשויים לחזור בכמויות מוגבלות, בעוד שאחרים יישארו בלעדיים. כדי להישאר מעודכנים, עקבו אחרינו באינסטגרם או הצטרפו לרשימת התפוצה שלנו.

באיזה בדים אתם משמשים?

הבגדים שלנו עשויים מבדים איכותיים שנבחרו בשל עמידות, אווריריות, תנועה זורמת ויופי מעודן. אנו משתמשים באותם בדים איכותיים גם בבטנות שלנו, בחירה מכוונת וייחודית המשפרת את הנוחות והמבנה. כל החומרים מגיעים ממקור אישי בישראל, כאשר הבדים העיקריים שלנו מגיעים מספרד.