מדיניות פרטיות
כללי
ב־House of Horizon אנו מתייחסים לפרטיות שלך בכבוד, רגישות ודיסקרטיות.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלך בעת ביקור באתר או ביצוע רכישה דרכו.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות זו.
איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר או ביצוע רכישה, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:
מידע אישי
- שם מלא
- כתובת למשלוח ולחיוב
- כתובת אימייל
- מספר טלפון
- פרטי תשלום (המעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי סליקה חיצוניים)
מידע טכני
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומידע על המכשיר
- עמודים שנצפו ונתוני שימוש באתר
מידע זה מסייע לנו לשפר את חוויית השימוש באתר ולהפעיל אותו בצורה תקינה ויעילה.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
המידע שלך עשוי לשמש אותנו לצורך:
- עיבוד ומשלוח הזמנות
- יצירת קשר בנוגע לרכישה שלך
- מתן שירות לקוחות ותמיכה
- שיפור האתר והשירותים שלנו
- שליחת עדכונים, קולקציות ותוכן שיווקי מטעם המותג (רק במידה ואישרת זאת)
הסכמה
בעת מסירת המידע האישי לצורך ביצוע עסקה, הנך מסכים/ה לשימוש בו למטרה זו.
בכל הנוגע לתוכן שיווקי, נבקש תמיד את הסכמתך המפורשת מראש. ניתן להסיר הסכמה זו בכל עת באמצעות יצירת קשר איתנו או הסרה מרשימת הדיוור.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך.
ייתכן שנשתף מידע רק במידת הצורך עם ספקים חיצוניים מהימנים, כגון:
- ספקי סליקה ותשלומים
- חברות משלוחים ולוגיסטיקה
- שירותי אחסון אתר וניתוח נתונים
ספקים אלו מקבלים גישה רק למידע הנדרש לצורך מתן השירות שלהם.
בנוסף, ייתכן ונחשוף מידע אם נהיה מחויבים לכך על פי חוק.
Wix ואבטחת תשלומים
האתר שלנו מאוחסן ומופעל באמצעות Wix, המספקת את התשתית לחנות האונליין שלנו.
- המידע שלך נשמר בצורה מאובטחת בשרתים של Wix
- פרטי התשלום מוצפנים ומעובדים בהתאם לתקני האבטחה PCI-DSS
- אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך
למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות של Wix.
שירותי צד שלישי
חלק מספקי השירות החיצוניים עשויים לפעול במדינות שונות ובכפוף לחוקים שונים.
בשימוש באתר, הנך מאשר/ת כי המידע שלך עשוי להיות כפוף לחוקי אותן מדינות.
מרגע שעזבת את האתר שלנו או עברת לקישור חיצוני — מדיניות פרטיות זו אינה חלה עוד.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ופועלים בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע האישי שלך.
בין היתר:
- הצפנת SSL
- אחסון מידע מאובטח
- הגבלת גישה למידע רגיש
עם זאת, חשוב לדעת כי אף שיטת העברת מידע דרך האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין.
Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies על מנת לשפר את חוויית הגלישה שלך, כולל:
- שמירת פריטים בעגלת הקניות
- הבנת תנועת המשתמשים באתר
- שיפור ביצועים ופונקציונליות
באפשרותך לבטל Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.
הגבלת גיל
בשימוש באתר, הנך מאשר/ת כי גילך הוא לפחות 18, או שקיבלת אישור מהורה או אפוטרופוס.
הזכויות שלך
באפשרותך לבקש:
- גישה למידע האישי שלך
- תיקון או עדכון מידע
- מחיקת מידע אישי
- הסרה מרשימות דיוור ותוכן שיווקי
לצורך כך ניתן ליצור איתנו קשר ישירות.
שינויים במדיניות זו
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לשינויים אלו.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר: אימייל: [email protected] טלפון / וואטסאפ: 054-643-0646